Barrierefreiheitserklärung

Clipper Hotel Dresden GmbH & Co. KG
Große Elbstraße 47
22767 Hamburg
Deutschland
Domain: www.hotel-elbflorenz.de
Telefon: +49 (0)800 2547737
E-Mail: info@hotel-elbflorenz.de

Einleitung

Die Clipper Boardinghouse GmbH & Co. KG ist bestrebt, ihre Website www.hotel-elbflorenz.de in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die www.hotel-elbflorenz.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Website www.hotel-elbflorenz.de ist aufgrund der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

• PDF-Dokumente: Einige unserer PDF-Dokumente sind nicht barrierefrei. Wir arbeiten daran, diese so schnell wie möglich anzupassen oder barrierefreie Alternativen bereitzustellen.
• Videos: Einige unserer eingebetteten Videos verfügen derzeit nicht über Untertitel. Wir bemühen uns, in Zukunft alle Videos mit Untertiteln zu versehen.
• Bilder ohne Alternativtext: Einige Bilder auf der Website haben keinen Alternativtext. Wir überprüfen und aktualisieren diese Inhalte laufend.

Barrieren aufgrund wirtschaftlicher Unzumutbarkeit

Einige Barrieren auf unserer Website können aus Gründen der wirtschaftlichen Zumutbarkeit nicht kurzfristig behoben werden. Dazu gehören:

• Bestimmte Anwendungen und Funktionen auf unserer Website erfordern erhebliche finanzielle und personelle Ressourcen, um sie vollständig barrierefrei zu gestalten. Wir prüfen kontinuierlich Möglichkeiten zur Verbesserung, können jedoch aufgrund der hohen Kosten nicht alle Barrieren sofort beseitigen.
• Komplette Bedienbarkeit der Website über die Tastatur.
• Icons können aktuell noch nicht mit ALT-Texten hinterlegt werden.
• Historische Inhalte: Ältere Inhalte, die vor dem Inkrafttreten der aktuellen Barrierefreiheitsrichtlinien erstellt wurden, sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Eine nachträgliche Anpassung dieser Inhalte würde unverhältnismäßig hohe Aufwendungen erfordern. Neue Inhalte werden jedoch nach den aktuellen Standards erstellt.

Barrieren Melden, Feedback und Kontaktangaben

Sind Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf www.hotel-elbflorenz.de aufgefallen? Dann können Sie sich gerne bei uns melden. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und bemühen uns, die gemeldeten Barrieren im Rahmen der technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben. Bitte teilen Sie uns mit, auf welche Seite und bei welcher Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Kopieren Sie hierfür einfach den Link aus der Adresszeile Ihres Browsers.

Sie können uns über folgende Wege Barrieren melden:

• Kontaktformular: www.hotel-elbflorenz.de/barrieren-melden
• E-Mail: info@hotel-elbflorenz.de
• Telefon: +49 (0)800 2547737
• Postanschrift: Stichwort Barrieren melden, Clipper Boardinghouse GmbH & Co. KG, Große Elbstraße 47, 22767 Hamburg, Deutschland

Schlichtungsstelle

Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellenden Antworten erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle wenden. Die Durchsetzungsstelle unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte geltend zu machen.

Adresse der Schlichtungsstelle:

• Schlichtungsstelle HmbBGG c/o, Öffentliche Rechtsauskunft- und Vergleichsstelle (ÖRA), Dammtorstraße 14, 20354 Hamburg
• Telefon: +49 (0)40 428 43 3056
• E-Mail: schlichtungsstelle-hmbbgg@soziales.hamburg.de

Marktüberwachungsbehörde

• Amt für IT und Digitalisierung (ITD) der Senatskanzlei Hamburg, Rathausmarkt 1, 20095 Hamburg
• Telefon: +49 (0)40 42823 2057
• E-Mail: ueberwachungsstelle.barrierefreiheit@sk.hamburg.de

Datum der Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 21. Mai 2025 erstellt.
Sie wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig aktualisiert, um die aktuellen Anforderungen und Standards zu erfüllen. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, bitten wir um eine kurze Rückmeldung über die Barrieren Melden Funktionalität, wie sie in diesem Dokument aufgeführt sind.

Letztes Update dieses Dokuments erfolgte am 21.05.2025.