Hotel Elbflorenz FAQ

 

Hier finden Sie Ihre Antworten

Häufig gestellte Fragen

Ab und bis wann steht mir mein Zimmer zur Verfügung?
Check-in am Anreisetag: ab 15.00 Uhr
Check-out am Abreisetag: bis 12.00 Uhr
Gerne bewahren wir Ihr Gepäck außerhalb dieser Zeit für Sie auf. Wenn Sie Ihr Zimmer früher beziehen oder später verlassen möchten, sprechen Sie uns bitte drauf an.

Die Rezeption des Hotels Elbflorenz ist täglich 24 Stunden für Sie erreichbar. Zu den Kontaktdaten

Ja, ein Wäscheservice steht Ihnen Montag bis Freitag zur Verfügung. Um die zu reinigende Kleidung am gleichen Tag zurückzuerhalten, bitten wir Sie die Rezeption bis 9.00 Uhr zu informieren. Wäschebeutel und -liste mit Preisangaben finden Sie im Kleiderschrank.
Unseren kostenfreien Bügelservice können Sie täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr an der Rezeption anfragen.

Ja, gerne bringen wir Ihnen Speisen und Getränke zwischen 12.00 und 23.00 Uhr auf Ihr Zimmer.

Ja, wir bieten im gesamten Haus kostenfrei WLAN an. Die Zugangsdaten erhalten Sie beim Check-in.

Sprechen Sie gerne unsere ortskundigen Mitarbeiter an der Rezeption an. Sie werden Ihnen bei der Organisation Ihres Aufenthalts, bei Buchungen von Konzerten, Stadtrundfahrten oder auch Empfehlungen für Babysitter gerne weiterhelfen.

Für das Hotel Elbflorenz und das italienische Restaurant Quattro Cani können Sie Ihren Gutschein direkt online bestellen.

Ja, gerne können Sie vor Ort Hotel Elbflorenz Fahrräder mieten. Mehr dazu finden Sie unter "Sport und Sauna".

Ja, Hunde gehören für uns zur Familie und sind willkommen. Es wird eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 10,00 Euro pro Nacht berechnet.

Alle Zimmer sind mit hochwertigen Treca-Betten ausgestattet. Sollte Ihnen die Matratze zu weich oder zu hart sein, sprechen Sie bitte unsere Rezeption an. Wir halten spezielle Auflagen bereit.
Sie finden auf Ihrem Zimmer Kissen in zwei verschiedenen Größen vor. An der Rezeption halten wir außerdem Nacken- und Kirschkernkissen, sowie Allergikerkissen und -decken bereit.

Ja, die verschiedenen Parkmöglichkeiten finden Sie unter "Lage und Anfahrt".

Seit Juni 2015 ist das Rauchen in allen Zimmern und Suiten nicht erlaubt. In den öffentlichen Bereichen ist das Rauchen nur in den entsprechend ausgewiesenen Bereichen gestattet. Bei Nichtbeachtung behält sich das Hotel Elbflorenz vor, eine Sonderreinigungsgebühr von 50,00 Euro in Rechnung zu stellen.

Ab 1. Juli 2015 erhebt die Stadt Dresden von Privatreisenden eine Beherbergungssteuer. Die Steuer ist vor Ort im Hotel zu entrichten. Mehr dazu im Infoblatt zur Beherbergungssteuer.